“无法确认您的密码”错误常出现的原因是因为用户输入了错误的密码。密码很敏感，所以必须确定没有开启大写。要是还出现同样的问题，可以点击“忘记密码”，我们将把新的密码发到您已注册的邮箱中
Category: My Account
有关账户的问题，我该跟谁咨询
可以联系BetDeal.com的客服中心：[email protected]
要是我不要使用自己的账户了，我该怎么办？
想要关闭账户，可以把申请通过邮件发到BetDeal.com的客服中心 : [email protected]
如何更改自己的密码？
可以通过BetDeal.com网页上方的链接更改您的密码。 请观看以下视频：
如何更改已注册的邮箱地址？
目前，用户无法自己更改邮箱地址，假如有这个需要，可以联系BetDeal.com的客服中心：[email protected]
我是否能够观察自己账户的活动？
您在登录后能够在“我的账户”中观察自己账户的活动，或者也可以直接联系BetDeal.com的客服中心。
要是进行游戏的时候出现了问题，我该跟谁咨询？
参加在线游戏是非常有趣及快乐的事情，同时也有机会给玩家带来利益。但是BetDeal.com了解可能会有使用不当的问题，因此BetDeal.com采取一切措施确保我们的游戏及产品仅提供给那些有权使用的用户。其实每个18岁以上或符合了居住国成年标准年龄的人都能够使用真钱玩我们的游戏。
自禁时期过后会怎么样？
过了自己决定的自禁时期后，您可以让BetDeal.com的客服中心重新开启您的账户。
是否可以取消自禁功能？
不能。您只有在自己选定的自禁时期过后才能够重新登录到账户中。
通过邮件给客服中心联系后没有得到回复，我该怎么办？
我们尽量在24小时内回复客户的邮件，但因为有些问题可能需要更详细和更深入去了解，因此不同的需求会有不同的回复时间。当您将问题发到我们客服中心时，我们将会给您回复说明我们正在努力地寻找答案。要是您没有收到我们的回复，我们建议您查看 “垃圾信箱”。BetDeal.com从来没有发垃圾邮件的行为，邮件之所以会在垃圾信箱是因为邮件系统误把BetDeal.com的邮件当作是垃圾邮件。